Интересные мысли по поводу проблемы пиратства высказал один из самых известных  в игровой индустрии людей, глава компании Valve, Гейб Ньюэлл. В частности, он признал, что на уровень пиратства цена игры не влияет, весь вопрос — в качестве сервиса. По его мнению, от пиратства не может защитить даже самая дорогая и сложная система, потому что главное — это качество послепродажного обслуживания.
На примере России Ньюэлл объяснил, что в успех выхода его компании на отечественный рынок не верил никто. По общепринятому мнению, русские предпочитают не платить за игры. Но в результате оказалось,  что российский рынок принес компании серьезную прибыль, что позволило ему занять второе место после немецкого рынка. Поэтому, уверяет Ньюэлл, из-за тех, кто рассказывает о российском пиратстве, игроки каждый раз подолгу томятся в ожидании выхода  новой локализации игры.
Также Гейб Ньюэлл обратил внимание на важность рекламы и всевозможных акций.